Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 05/03/2024

Bienvenue sur Casa Arte ! Les présentes conditions générales de vente régissent les termes et conditions de vos achats sur notre boutique en ligne. En effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions ci-dessous.

1. Produits et Commandes

1.1 Les produits disponibles à l'achat sont décrits de manière précise sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions et les prix des produits à tout moment sans préavis.

1.2 En passant une commande, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes. La confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de notre part, mais une confirmation que nous avons reçu votre commande.

2. Prix et Paiements

2.1 Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés séparément lors du processus de commande.

2.2 Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de services tiers. Nous n'avons pas accès à vos informations de paiement et ne les stockons pas.

3. Livraison

3.1 Les informations sur les délais de livraison et les coûts associés sont disponibles sur notre site web. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

3.2 Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte. En cas d'adresse incorrecte, les coûts de réexpédition seront à votre charge.

4. Droit de Rétractation et Retours

4.1 Conformément aux lois européennes sur les droits des consommateurs, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

4.2 Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes intactes.

4.3 Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

5. Garanties et Responsabilité

5.1 Nous garantissons que nos produits sont conformes aux normes de qualité en vigueur.

5.2 Notre responsabilité envers vous est limitée au prix d'achat des produits.

6. Protection des Données Personnelles

6.1 Nous respectons les normes européennes de protection des données (RGPD). Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

6.2 En effectuant un achat, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

7. Force Majeure

7.1 Nous ne serons pas responsables des retards ou de l'inexécution de nos obligations en cas de force majeure.

8. Modification des Conditions Générales de Vente

8.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

8.2 Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les modifications. En continuant à utiliser notre site après de telles modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à casa.arte.contacto@gmail.com .

En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez pleinement ces conditions générales de vente.